トラブル対処方法

修理班

給水管からの水漏れ

「トイレの壁から水が浸み出ています。どこから水漏れしてるかわからないのでトイレ修理に来て頂けませんか。」とご依頼頂いたお客様の水漏れのトラブルです。壁から水が出ているように見えるケースでは表面だけを見ても原因を見つけにくく床や棚やキャビネットの内側を伝って別の場所に出てくることがあるため見えている水の位置と実際の漏水箇所が一致しないことがあります。

壁内漏水


水漏れの状況を詳しくお聞きすると「トイレの左後ろの棚から浸み出ているみたいです。まわりに水道管らしい物は見当たらない。」との事でした。現在も水漏れし続けているとの事で夜遅かったのですが急ぎでしたので急遽現場から近くにいる水道修理が終わった修理担当スタッフを向かわせました。トイレを点検するとキャビネットタイプという壁とトイレの隙間に仕切りを作りその中に配管関係を収納して見た目をすっきりさせるトイレが取り付けてありました。漏れはキャビネットから浸み出していたので点検口を開いて内部を確認すると止水栓が経年劣化して水漏れを起こしていました。止水栓は給水を止めたいときなどに一時的に給水を止めるための水栓で蛇口と似た構造になっているため内部のパッキンや接続部が傷んでくると目立たない場所でも漏れの原因になります。普段は見えない部分ほど発見が遅れやすく棚の奥がぬれる程度から始まっても放置すると床材や壁材へ水が回ることがあります。お客様に「止水栓も消耗品なので新しい物に交換してはいかがですか。」とご提案したところ「普段は見えない部分なので新しい方が安心できます。」との事で止水栓の交換作業をさせて頂く事になりました。こうした箇所は異変が小さいうちに点検しておくと被害が大きくなる前に対応しやすくなります。

止水栓よりタンク側で水が漏れている時には止水栓を閉栓すれば水を止めることができますが手前側だと水道の元栓を閉栓しないと水漏れを止めることができません。どちら側で漏れているか分からない場合は無理に触って水の勢いを強めてしまわないようにしながら落ち着いて確認することが大切です。壁内で水が漏れているような音がする場合には水道メーターのパイロット針が回っているか確認することができます。その時には敷地内全ての水を止める必要があります。蛇口や洗濯機や給湯機器などで水を使っている状態が残っていると正しく判断しにくいため家の中の水使用を止めたうえで確認すると漏水の有無を見分けやすくなります。

トイレの壁内で水漏れしているケース

壁の内側で起きる漏水は表面のしみや湿り気だけが先に出てくることが多く見えている範囲より内部で水が広がっていることがあります。トイレの壁内で水漏れが起きている場合は修理業者に依頼する必要があります。壁内で水漏れが発生する原因としては配管の老朽化や破損や施工不良などが考えられます。給水管の継ぎ手のゆるみや金属管の腐食や樹脂管の接続不良でも同じような症状が出ることがあり最初は音だけで気付く場合もあります。修理業者は専用の機器を使って壁を開けることなく壁内の配管にアクセスしトラブルの原因を特定することができます。ただし壁を壊さずに修理を行うことができるかどうかは状況によって異なるためまずは修理業者に相談して下さい。壁紙の浮きや変色やかび臭さがあるときは壁内の湿気が続いている目安になるため早めの相談が向いています。

修理方法
トイレの壁内での水漏れの修理方法は原因によって異なりますが一般的には以下のような方法があります。原因の位置や配管の種類や周囲の仕上げ材の状態によって作業内容が変わるため現場確認のうえで最も負担の少ない方法が選ばれます。
●壁面の切開
トイレの壁面に穴を開けて水漏れ箇所を特定し修理する方法で専用のツールを使用して最小限の穴で作業を行うことも可能です。開口を小さく抑えやすいため漏れの位置がある程度絞れている場合に向いており補修範囲も比較的限定しやすくなります。
●壁面の開口
壁面を開口し内部を調べて水漏れの原因を特定する方法で壁紙やクロスを剥がし水漏れ箇所を見つけたら修理を行います。修理が終わったら壁を元の状態に戻すこともできます。漏れの広がりが読みにくい場合や木部のぬれや下地の傷みまで確認したい場合に行われることがあり内部の乾燥状態も見ながら進めることができます。
●トイレの取り外し
壁内の水漏れがひどく修理が難しい場合はトイレを取り外して修理する方法もあります。トイレを取り外して水漏れの原因を調べ修理を行い最後にトイレを元の位置に戻します。便器の後方や配管の接続部が隠れていて作業空間が取れない場合に必要になることがあり無理に狭い場所で進めるより原因を確認しやすくなります。

以上の修理方法は専門知識が必要でありDIYでは危険が伴うため専門の業者に修理を依頼することが望ましいです。壁内漏水は見える水の量が少なくても内部では継続して流れていることがあり自己判断で様子を見る時間が長くなると床下や隣接する部屋へ影響が広がることがあります。止水ができない場合や漏れの音が続く場合や壁材が軟らかくなっている場合は相談の目安になります。

壁内の水漏れを防ぐ対策
目に見えない場所の漏水は発見が遅れやすいため普段から傷みをためにくい環境を整えておくことが重要です。壁内の水漏れを防ぐために以下の対策を検討することが重要です。
正しい施工と適切な材料の使用:
壁の配管工事や水回りの設置を行う際には信頼性の高い水道業者に依頼しましょう。適切な施工方法と耐久性のある材料を使用することで水漏れのリスクを最小限に抑えることができます。見た目がきれいでも接続方法が不適切だと時間がたってから漏れが出ることがあるため工事直後だけでなく一定期間後の状態も大切です。
配管の定期的な点検とメンテナンス:
配管は時間とともに劣化する可能性があります。定期的な点検とメンテナンスを行い異常や劣化が見つかった場合は早急に修理または交換を行いましょう。特に壁内配管や隠蔽された配管の点検は重要です。水道料金が急に上がった場合や壁際にしみが出た場合や水を使っていないのに音がする場合も点検のきっかけになります。
防水対策:
壁面や床面には適切な防水処理を施すことで水の浸透や漏れを防ぐことができます。浴室やキッチンなどの水回りエリアでは防水シートや防水塗料を使用し適切な防水層を形成することが重要です。トイレでも床と壁の取り合い部分や配管まわりの処理が不十分だと少量の水でも内部へ回りやすくなるため仕上げ部分の傷みも見逃さないことが大切です。
漏水センサーや防水カバーの設置:
壁内に水漏れが発生した場合早期に検知することが重要です。漏水センサーや防水カバーなどの水漏れ検知装置を設置することで水漏れが発生した際に警告を受けることができます。設備の裏側や点検口の近くなど普段見えにくい場所に設置しておくと発見の遅れを減らしやすくなります。
適切な換気と通気:
風通しや換気が悪い環境では湿気が壁内にこもりやすくなります。適切な換気システムを設置し湿気や結露を防止することで壁内の水漏れやカビの発生を防ぐことができます。結露と漏水は見分けにくいことがありますが換気をしても湿り気が続く場合や一部分だけぬれる場合は漏水の可能性を考えて確認するとよいでしょう。

壁内の水漏れは早期に発見し修理することが重要です。異常な湿気やシミや異臭などの兆候がある場合は早めに専門の業者に相談しましょう。表面を拭いて一時的に乾いたように見えても内部では水が動いていることがあるため再びぬれる場合や床まで影響が出ている場合は応急処置だけで終わらせず原因の特定を進めることが大切です。



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